“사람이 중요하다”
매장의 성패가 사람들에 의해 결정된다고 해도 과언이 아니죠.
하지만, 직원과 손님은 내가 선택할 수 있는 것이 아니라는 사실이 너무 안타깝죠.
소상공인 중 종업원을 두는 경우가 약 62.1%라고 해요.
그 중 58.9%는 종업원으로 인한 애로사항을 겪는다고 합니다.
임금문제
잦은 이직
전문성
창업 초기 단계의 소상공인들이 대부분 겪는 문제인데요.
종업원 관리도 연륜과 경험이 필요합니다.
◈ 사장님과 직원의 관계란?
관계지향자와 성과지향자 두 부류로 나뉘는데,
성과지향자의 경우 목표를 명확히 제시해 주어야 합니다.
직원들은 목표를 명확히 제시해주는 사장님을 좋아하죠.
예를들면 어느 정도까지 하면 성과급 혹은 퇴근을 시켜주겠다는 식의 목표를 설정해주면 종업원의 업무효율을 높일 수 있어요.
하지만 지나친 성과지향은 직원의 이직을 부를 수도 있다는 단점이 있지요.
그래서 관계 형성을 위해 회식, 직원 경조사 챙기기 등 관계를 돈독히 하기 위해 노력해야 합니다.
성과와 관계를 균형있게 유지하는 것!!
종업원 관리에 사장님의 리더십이 가장 중요한거 아시죠?
◈ 나는 몇점짜리 사장님일까?
직원이 롤 모델로 삼을 수 있는 사장님이 가장 좋은 사장님이라는 사실!!
직원에게 좋은 점포란 가게가 경제적으로 문제가 없어야 하고 스스로의 행복한 가치를 구현할 수 있어야 해요.
직원관리는 소소한 디테일과 사람에 대한 진정어린 애착을 가지고 대한다면 거창한 매뉴얼이 없어도 직원 때문에 속상할 일은 없을거예요!
이제 만점짜리 사장님이 될 준비가 되셨다면,, 직원채용을 위한 자금 확보를 해야겠죠??
◈ 지원 대상은요?
청년 소상공인(만39세 이하) 또는 전체 상시근로자 중 50% 이상 청년근로자를 고용 또는 최근 1년 이내 청년근로자 고용 사업주
(불건전 업종 영위, 국세 또는 지방세 체납, 휴/폐업 중인 소상공인 등은 지원 불가)
내용이 도움이 되셨나요?
앞으로 더 좋은 내용으로 찾아뵙겠습니다.