마케팅
온라인 마케팅과 이커머스의 기초 다지기

이커머스와 마케팅 시리즈 기초 2편

2023.11.09

네이버, 쿠팡, G마켓, 옥션, 11번가 등 대부분의 플랫폼에는 광고의 기능이 있습니다. 실제로 플랫폼들의 핵심 이익 중 하나입니다.

오늘은 검색광고와 배너광고의 종류에 대해 말해보고, 어떤 마음가짐으로 광고를 집행해야 하는지도 알아보겠습니다.


검색광고의 종류와 이해

우리가 흔히 검색광고라고 하면 아는 것이 CPC 광고입니다.

CPC 광고란?
Cost Per Click 이라고 해서 클릭당 돈이 나가는 광고입니다.

예를 들어, 제가 클릭당 1,000원을 설정하고 20명이 클릭하면 20,000원이 과금되는 형태입니다. 또는 입찰을 해서 검색광고 좋은 위치에 들어갈 수도 있습니다. G마켓, 옥션 등에서 이러한 광고 형태들이 보입니다.

이 검색광고에 대해 이해하기 위해서는 검색이라는 행위에 대해 간단히 생각해보셨으면 좋겠습니다.

"검색" 이라는 행위는 내가 무언가를 찾겠다 혹은 궁금한 것을 알고 싶어서 하는 행위입니다. 지나가다 보여서 스치듯 넘어가는 행위가 아니라는 것입니다.

모든 검색어에는 사람들이 가지고 있는 생각이 반영되어 있습니다.

예를 들어 "보조배터리" 라는 키워드가 있습니다. 여기에는 보조배터리를 구경하고 싶은 사람부터 보조배터리를 구매하고 싶은 사람까지 굉장히 다양한 사람들이 검색을 합니다.

하지만 "여행용 대용량 보조배터리" 라는 키워드는 다릅니다. 여행을 가서 충분하고 넉넉하게 보조배터리를 쓰고 싶은 사람들이 검색하는 키워드입니다.

내 상품이 이 키워드에 맞는 상품인지 체크를 하면서 검색광고를 집행해야 잘한다고 할 수 있습니다.

가장 많이 하는 검색광고는 대표적으로 네이버에서는

파워링크 / 쇼핑검색광고 / 파워콘텐츠 등이 있습니다.다음, 구글 역시 키워드 광고가 있으며 쿠팡도 마찬가지입니다.

모든 검색광고는 노출되는 영역을 공개하고 설정하도록 되어 있습니다. 이 부분 역시 중요한 부분이니 나중에 심화편에서 다루도록 하겠습니다.


배너 광고의 종류와 이해

검색광고는 SA (Search AD) 라고 하고, 이미지형 배너광고는 DA (Display AD) 라고 합니다.

배너광고(DA)

배너광고를 간단히 이해하기 위해서는 우리가 길에 가다 보이는 현수막과 전광판을 생각하면 쉽습니다. 지나가다 현수막이 눈에 보인다면 내 의지를 가지고 그 광고를 찾아 보는게 아니라 눈에 보여서 보이는 겁니다. 즉, 불특정 다수에게 홍보를 하는 광고 입니다.

하지만 이 불특정 다수에게 광고를 하는 배너광고도 어느 위치에 하냐가 중요합니다.

예를 들어 내가 관절영양제를 파는 사람입니다. 그럼 북한산 입구에 현수막을 걸어두면 상대적으로 효과가 있을 확률이 높습니다. 유치원이나 중학교 앞에 현수막 걸어두면 효과는 떨어지겠지요.

온라인 배너광고도 마찬가지입니다. 오히려 온라인 배너광고는 연령, 성별, 위치 등 더 다양하게 세분화 해서 광고를 진행할 수 있습니다.

가장 많이 하는 이미지형 배너광고는 페북/인스타 배너광고인 Meta 광고, 네이버 GFA 광고, 구글 애즈, 카카오모먼트 등이 있고, 동영상 디스플레이 광고는 우리가 가장 잘 아는 유튜브 광고, 틱톡, 인스타 릴스 등이 있습니다.


검색광고와 배너광고

뭐가 더 좋나요?

내 브랜드가 이미 어느정도 자리를 잡았다고 가정하면, 디스플레이 광고를 통해 불특정 다수에게 많이 홍보하는 것이 중요할 수 있습니다.

하지만 내 브랜드가 아직 자리잡기 전이고 현재 매출이 높지 않다면 검색광고부터 차근차근 하면서 매출을 올리는 동시에 광고비도 조금씩 올리는 것이 좋다고 생각합니다.

현재 내 제품의 방향성에 따라 다릅니다. 내 제품이 누구나 필요한 핸드폰 충전기라면 불특정 다수에게 많이 알리는 것이 중요할 수 있습니다.

하지만 내 제품이 어르신들이 많이 드시는 혈관 영양제라면 검색광고가 더 중요할 수도 있습니다.

자신의 제품이 어떤 방향성을 가지고 있는 지를 먼저 고민하고 그 다음에 어떤 광고를 할지 고민해보는 것이 순서입니다.

'검색광고와 배너광고 중 뭐가 더 좋다'라는 정답은 없습니다.

저한테 광고를 알려준 스승과 같은 분이 저에게 하신 말씀 드리면서 마무리 하겠습니다.

"어떤 광고가 좋냐는 말 만큼 어리석은 말은 없다.

한물 갔다는 파워링크로 모수 모아서 리타게팅 치면서 매출 내고, 지금 이 순간에도 효율 안 나온다고 소문난 페이스북 광고로 수백 억 매출 내는 회사, 일반 사람들은 듣도보도 못한 아크로스 ADN으로 매출 내는 회사는 언제나 존재한다.

너와 내 눈에 안 보일 뿐이지 깊게 뒤져보면 이런 회사들은 항상 있어왔다. 잔머리 굴리지 말고 소액이라도 몸으로 부딪혀가면서 효율 낼 생각해라. 잘하는 사람에게 광고 종류는 선택지일 뿐이다."






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