사장님 안녕하세요. 🤗
오늘은 사장님들의 안전한 설 명절을 위한 보이스피싱 피해 예방 요령에 대해 알려드릴게요! 꼭 확인하셔서 연휴 중 발생하는 금융범죄를 예방하시길 바랍니다.
피싱 범죄란?
은행, 정부기관, 지인과 가족까지 사칭하는 피싱범죄는 개인정보 유출과 막대한 재산 피해가 발생하기 때문에 각별한 주의가 필요합니다.
스미싱 불특정 다수에게 거짓 문자메세지를 통한 개인 정보 탈취 및 금융 피해를 입히는 사기 수법 보이스피싱 전화로 대출 등 상품가입을 권유하며 정보를 훔치는 사기 수법 | |
금융사기 피해,
이렇게 예방해요!
1️⃣ 문자메세지 속 웹 주소나 전화번호 클릭 금지
스미싱 문자에서 웹주소(URL)를 클릭하면 휴대전화 원격조종 앱, 개인정보 탈취 프로그램 등 악성 앱이 설치되어 보이스피싱 등 금융사기에 이용될 수 있습니다. 따라서 스미싱으로 의심되는 문자나 대화는 문자 속 웹 주소나 전화번호를 절대 클릭하지 마시고 삭제하셔야 합니다.
스미싱 문자 사례 ▶︎ 택배 배송 사칭 택배사들은 고유한 배송 안내 양식이 있습니다. 그러나 사기 문자의 경우, 이러한 양식을 지키지 않는 경우가 많기 때문에 주의하셔야 합니다.  ▶︎ 소상공인 지원금∙정책자금 사칭 대출과 지원이 필요한 자영업자들의 상황을 이용해 대출빙자형 보이스피싱 주의문구, 상담문의 등 쉽게 속일 수 있는 스미싱 문자도 있는데요. 특히 파격적인 대출 조건을 제시한 문자로 클릭을 유도하기도 합니다. 하지만 은행에서는 대출 권유 문자를 절대 발송하지 않으며, 은행 대표번호가 아닌 다른 번호로 문자발송은 하지 않으니 꼭 주의하세요! | |
▼ 더 많은 사례 알아두기 ▼
2️⃣ 메신저를 통한 개인정보 또는 금융정보 요구 주의
가족, 지인 등을 사칭하여 긴급한 상황*이라며 금전 이체, 상품권 구매, 금융거래정보 등을 요구하는 메신저피싱도 발생 가능하니 꼭 주의하세요! 특히 신원을 밝히지 않고 앱 설치나 계좌 비밀번호를 요구하는 경우 상대방의 요구에 응하지 말고 전화를 끊거나 메세지를 삭제하셔야 합니다.
메신저피싱 사례 휴대폰 분실, 수리비, 신용카드 도난∙분실, 교통사고 합의금, 상품권 대리 구매 등 | |
3️⃣ 외화 직거래는 금융회사 이용하기
설 연휴 기간 해외여행 후 남은 외화현찰을 온라인 플랫폼이나 개인간 직거래를 통해 원화로 거래하신다면 특별히 주의하셔야 하는데요.
외화를 사는 사람으로 위장한 사기범이 보이스피싱으로 편취한 원화를 계좌이체 등으로 지급함으로써 사장님도 모르는 사이 보이스피싱 자금세탁에 연루되실 수 있습니다.
이러한 경우 외화 판매대금을 받은 계좌가 지급정지 되고, 계좌명의인인 외화판매자는 일정 기간 모든 전자금융거래가 제한됩니다. 계좌이체부터 신용카드 대금납부 등 금융거래에 어려움이 발생하니 환전은 시중은행과 같은 금융회사를 이용해 주세요!
4️⃣ 대부업체를 통한 대출 주의하기
불법사금융 광고는 '당일', '비대면', '신속대출' 등의 문구를 사용하며 신속성을 강조하기 때문에 각별히 주의하셔야 합니다. 급전이 필요한 심리상태를 교묘하게 이용하기 때문에 쉽게 사기에 연루되기 쉽고, 법정최고금리(20%)를 초과하는 높은 금리나 불법추심행위 등에 노출될 수 있습니다.
대부업체와 계약 이전에 금융감독원이나 지자체에 등록한 대부업체가 맞는지 꼭 확인하셔야 합니다. 금융감독원에서는 등록대부업체 통합관리 사이트에서 조회가 불가능한 상호명, 전화번호 등은 불법사금융업자일 가능성이 높으니 꼭 조회 후 계약하시길 바랍니다!
금융감독원 '파인'홈페이지 → '금융회사 정보' → 등록대부업체 통합관리 | |
더불어, 최근 불법중개수수료 수취에 대한 상담 건수가 전년동기 대비 약 2.7배 증가했습니다. 소비자로부터 어떠한 명목으로라도 대부중개에 대한 대가를 받는 행위는 법으로 엄격히 금지되고 있습니다. 따라서 다양한 명목으로 금전을 요구한다면 각별히 주의하시길 바랍니다.
금전을 요구하는 사례 ⓵ 신용점수가 낮아 대출이 불가능하나 수수료 지급시 가능하다는 안내 ⓶ 햇살론 등 정책자금대출을 중개해 주겠다면서 착수금 요구 ⓷ 소비자가 원하는 장소에서 대출상담을 해준다면서거마비 요구 |
보이스피싱 피해를
입으셨다면? 🚨
만일 설 연휴 기간 중 보이스피싱 피해를 보신 사장님은 보이스피싱 통합신고∙대응센터(☎️112)나 피해금이 입금된 금융회사 콜센터에 연락하여 지급정지 신청 등 피해구제 상담을 24시간 받으실 수 있습니다.
또한 보이스피싱 과정 중 사장님의 개인정보가 노출되었다면 아래의 서비스를 통해 사장님도 모르는 신규 계좌개설 및 대출, 신용카드 발급 등의 추가적인 명의도용 피해가 발생하지 않도록 조치하세요!
⓵ 계좌 지급정지 -본인 혹은 사기범 계좌의 금융회사나 보이스피싱 통합신고∙대응센터(☎️112)로 피해사실 신고 및 계좌 지급 정지 -가까운 경찰서에 방문하여 피해사실에 대한 '사건사고사실확인원' 발급, 3영업일 내에 지급정지 신청한 금융회사에 제출 ⓶ 명의도용 계좌∙대출 확인(내계좌 통합관리) -계좌정보 통합관리서비스에서 본인 명의로 개설된 계좌 또는 대출 확인 후 명의도용 피해 여부 확인 -본인 모르게 개설된 계좌는 계좌정보통합관리서비스 → 내계좌지급정지 → 일괄지급정지 가능 ⓷ 개인정보 노출 등록 -출처 불분명의 URL 클릭, 신분증 사본 제시 등 개인정보가 노출되었다고 판단한 경우 '개인정보노출자'로 등록* *금융소비자포탈 → 신고∙상담∙자문 서비스 → 개인정보 노출 등록∙ 해제 / 또는 개인정보노출차 사고예방시스템에서 등록 -개인정보 노출자 등록 시 신규 계좌개설, 신용카드 발급 등이 제한되어 추가 명의도용 피해 예방 가능 ⓸ 휴대폰 명의도용 방지 명의도용 방지서비스를 통해 본인 모르게 개통된 휴대폰 조회 및 추가개통 차단* *엠세이퍼 → 명의도용방지서비스 → 가입제한서비스 | |
피해자 무료 지원 사업을
활용해 보세요! 🧚♀️
금융위원회에서는 불법채권추심피해(우려)자와 법정최고금리(연 20%)를 초과하여 대출받은 자를 대상으로 무료 법률서비스를 제공하는 채무자 대리인 무료 지원 사업을 운영하고 있습니다.
대한법률구조공단 소속 변호사가 채무자를 대신해 채권자의 추심과정을 일체 대리하고 반환청구∙손해배상∙채무부존재확인소송 등을 대리하여 피해 구제를 받을 수 있습니다.
신청방법 ⓵ 전화 신청 금융감동원 불법사금융신고센터 ☎️1332 대한법률구조공단 ☎️132 ⓶ 온라인 신청 금융감독원 홈페이지 → 민원∙신고 → 불법금융신고센터 → 채무자대리인 및 소송변호사 무료 지원 신청 ⓷ 오프라인 신청 대한법률구조공단 홈페이지 → 주요서비스 → 천국 사무소 이용 안내에서 확인 가능 | |
▼ 피해 시 사후처리 방법 더 알아보기 ▼
내용참고: 금융위원회 보도자료