매장운영
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한 집 건너 하나, 살아남은 고객 관리 노하우는?

2024.06.14

사장님 매출 성장 프로젝트 : 레벨업보스LIVE

📍 목숨만큼 소중한 고객 데이터

매출 성장의 기본, 치밀한 고객 중심적 사고

📣공지사항

24.06.27(목) 강연 '목숨만큼 소중한 고객 데이터'는

강연자의 건강 상의 사정으로 취소 되었습니다.

추후 더 좋은 강연으로 사장님들을 만나 뵙겠습니다.


이런 사장님에게 추천해요

✅ 고객 상담 방법에 고민 많은 사장님

✅ 매출 올리는 회원권을 만들고 싶은 사장님

✅ 재방문을 만드는 매장 환경 구성이 궁금한 사장님


6/27(목) 강연 안내 📕

커리큘럼

  • 미용업, 왜 하는가

    • 브랜딩의 시작, 나만의 철학을 가져라

    • 흔들리지 않는 원장이 신뢰할 수 있는 브랜드를 만든다

  • 고객 중심적 사고 만들기

    • 고객의 시선이 머무는 곳이 우리의 유산이 된다

    • 고객의 환상과 경험을 만들자

  • 고객 데이터에 의한 고객 관리

    • 정량 VS정성, 데이터 무엇이 더 중요할까? : 연간 계획, 목표/매출 설정 등

    • 고객 로열티 올리는 서비스와 상품 만들기: 고객 중심적 사고 기반, 고객층 분석 방법(‘1,300만 원 멤버십’, 휴면회원대상 이벤트, 해외투어 등)

📌엄경옥 대표의 인터뷰가 궁금하다면?(클릭)

강연 날짜

2024년 6월 30일 (목)

강연 시간

15:00~17:00

(총 120분, Q&A 포함)

접속 안내

레벨업보스LIVE 강연 👉🏻 바로가기

※ 강연 당일 위 페이지에 오픈

※ 상단 구독버튼 클릭시, 당일 알림 발송

궁금한 것 무엇이든 물어보세요! 🙋🏻‍♀️

이/미용업, 고객 데이터 관리 관련

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LIVE강연 Q&A 시간에 답변을 드립니다.
(시간 제한 시, 댓글 공감순 진행)

레벨업보스LIVE 전문가

엄경옥 대표를 소개해요 🎤

경력

현) 꾸아퍼스트 코리아 대표

수상) 2019 한국뷰티산업학회 뷰티산업 경영대상


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유의사항

  • 캐시노트 회원에 한해 강연 참여가 가능합니다.

  • 온라인 강연 접속 페이지는 당일 토크 서비스에 오픈됩니다.

  • 회사는 본 강연 진행 과정을 녹화할 수 있으며, 녹화물은 캐시노트 홍보 및 정보 공유 등을 위해 콘텐츠로 제작되거나 회사와 관련된 매체에 배포될 수 있습니다.

  • 본 게시물에서 캐시노트 회원들의 참여를 통해 진행된 질문 등은 캐시노트 콘텐츠 및 홍보 등을 위해 활용되거나 회사와 관련된 매체에 배포될 수 있습니다.

  • 강연 내용(일정, 방법, 주제, 강연자 등)과 이벤트 내용은 운영 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.






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