'제가 매장을 비우면 엉망이 됩니다..'
'전체 매출에서 인건비를 얼만큼 잡아야 하나요?'
서비스 LIVE 강연을 아쉽게 놓친 사장님들을 위해 다시보기를 준비했어요.
매출의 차이를 만드는 디테일의 차이, 체크해 보세요.
디테일의 차이가 매출의 차이 (2편)
[강연 제작일 및 내용 기준일: 24.06.13 목]
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고객의 오감을 만족시키는
서비스 디자인, 어떻게 만들까?
레벨업보스LIVE 강연자
현성운 대표
 | 경력 현) 더나은 서비스경영연구소 대표 현) 세종사이버대학교 외식창업프랜차이즈학과 겸임교수 전) 본아이에프(주) 교육팀장 외 다수 저서 ⌜고객이 달라졌다⌟, ⌜왜 유독 그 가게만 잘될까⌟ |
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