
'스타벅스, 던킨, 교보문고'
세 매장의 공통점이 무엇인지 아시나요?
바로 향기로 소비자의 기억에 각인이 된 매장이라는 점입니다.
오랫동안 사장님 매장을
고객 기억에 각인시키는 방법
바로 매장에서 나는 향기로 기억되는 겁니다. 후각은 오감 중에서도 가장 오랫동안 뇌에 기억된다고 하는데요. 첫 인상은 물론이고 고객이 매장을 기억하는데 있어 향기는 중요한 요소가 됩니다.
빵집이라면 갓 구운 빵 냄새가, 카페라면 향긋한 커피 향이 매장에 들어오는 고객의 후각을 자극할 수 있는데요.
외식업 뿐만 아니라 호텔이나 헬스장에서도 고객에게 긍정적인 이미지를 주기 위해 향기 마케팅을 진행하고 있다고 합니다.
*너무 진하거나 강한 향은 오히려 불편함을 줄 수 있으니 주의해 주세요.
어떤 향이
사장님 매장에 어울릴까요? 💁🏻♀️
사장님 매장의 분위기를 바꿔줄 향기, 추천해 드려요.
🌸 | 라벤더 향 | ||||
라벤더는 스트레스와 불안을 줄이는데 도움이 되는 향입니다. 또한 라벤더는 자연 향균 성질이 있어 악취를 줄이고 매장 내 불쾌한 냄새를 중화시키는데 탁월합니다.
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🍊 | 시트러스 향 | ||||
레몬, 오렌지, 자몽 등이 시트러스 향에 속합니다. 상쾌하고 청량한 느낌을 주며 매장을 방문하는 고객에게 활기찬 분위기를 느끼게 해줍니다. 강한 탈취 효과가 있어 매장 내 냄새를 중화시키고, 공간을 더욱 쾌적하고 청결하게 느낄 수 있도록 도움을 줍니다.
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🌳 | 샌달우드 향 | ||||
차분하고 안정된 분위기를 만들어주는 샌달우드 향은 깊고 부드러운 나무같은 향이 특징입니다. 세련되고 고급스러운 느낌으로 변화시켜주고 오랫동안 향이 유지됩니다.
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🍦 | 바닐라 향 | ||||
달콤하고 따뜻한 느낌의 향입니다. 매장에 방문하는 손님에게 편안하고 안정감을 제공하는데 탁월한 효과가 있어요. 대중적이긴 향이기 호불호 없이 사용할 수 있습니다. 달콤하기도 한 바닐라향은 식욕을 자극시키기 때문에 음식점이나 카페에서 사용하기에 적합한 향입니다.
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향을 골랐는데,
어떻게 사용하죠? 🤔
사장님 매장에 어울리는 향을 골랐으면 그 향을 매장에 퍼트릴 차례! 어떤 제품을 사용할 수 있는지 알려드려요.
디퓨저
⓵ 향의 강도 조절은 스틱 수량으로 조절해 주세요.
⓶ 향이 약해졌다면 뒤집어서 꽂아주세요.
⓷ 6개월 정도 사용했다면 스틱을 교체해 주세요.
*사용한 스틱은 반으로 자르면 한 달 정도 향을 유지할 수 있습니다.
캔들
⓵ 첫 사용시, 윗면이 고르게 녹을 수 있도록 2~3시간 불을 켜주세요.
⓶ 안정적으로 촛불을 유지하기 위해서는 심지를 0.5cm 정도로 유지해 주세요.
⓷ 사용 후 젓가락을 사용해 녹아있는 왁스로 심지를 끄면 탄내와 연기 발생을 방지할 수 있어요.
향기 스프레이
⓵ 원하는 공간에 3~5회 분사해주세요.
⓶ 커튼이나 섬유에 사용 시, 40cm 이상 거리를 두고 분사해주세요.