마이프차는 “무인 창업 제대로 알기” 시리즈를 통해, 무인 가게를 준비하는 과정에서 가장 궁금해하는 질문들에 답하고, 전문가들이 들려주는 현실적인 팁을 소개합니다. 무인창업의 기본부터 성공적인 운영을 위한 전략까지, 막연했던 아이디어를 현실로 바꾸는 데 필요한 모든 힌트를 얻으실 수 있을 거예요.
안녕하세요. 모든 업종을 무인화시키고자 하는 꿈을 가진 마이클입니다. 앞으로 마이프차의 ‘무인 창업 가이드’ 시리즈에 종종 등장할 예정이에요.
간단히 제 소개를 하자면 저는 현재 주식회사 무인화연구소를 운영하면서 무인 프랜차이즈 앤딩스터디카페를 운영하고 있어요. 무인화연구소는 무인화솔루션 스타트업인데요. 무인화 시스템의 지속적인 혁신을 통해 가맹점주들에게 시간적·경제적 자유를 보장하는 사업 생태계를 구축하는 걸 목표로 하고 있습니다.
내가 무인 비즈니스를 선택한 이유
제가 무인을 하게 된 연유부터 말씀드리면, 우선 “재미있습니다”
많은 분들의 상황과 거의 비슷할 것 같은데 저 또한
‘회사만은 답이 없다’라는 생각으로 투잡을 알아보기 시작했습니다. 무인 비지니스면 투잡이 가능할 것 같았죠.
과거 유인으로 하던 바(Bar) 사업을 제대로 망한 경험으로 인건비나 직원 관리가 쉽지 않다는 걸 깨달았기에 더욱 확실하게 무인 비즈니스를 하기로 마음을 굳혔어요.
이후에 많은 무인 비즈니스(스터디카페, 창고, 문구점, 탁구장, 카페, 편의점, 당구장 등)를 두고 고민했어요.
그때 문득 한국에서 다이어트와 공부는 망하지 않을 거라는 생각이 들었고 그렇게 스터디카페 점주가 되기로 마음을 먹었습니다.
나에게 맞는 무인 비즈니스 찾는 법
무인 비즈니스를 알아보면서 깨달은 건 점포의 종류마다 각각의 장단점이 명확하다는 거였어요. 많은 분들이
창업 비용
매출 및 수익 구조
원금 회수 기간
상권
브랜드
폐업률
투잡 가능 여부 등을 판단 기준으로 삼을 텐데,
아래와 같은 과정을 통해 자신에게 맞는 무인 비즈니스를 찾아가는 걸 추천해요.
1️⃣ 현재 상황에서 직접 운영을 할 건지, 대신 운영할 직원을 고용할 건지, 무인으로 운영할 건지 결정하기 ↓ 2️⃣ 현재 가용할 수 있는 자금이 얼마인지 확인하기 ↓ 3️⃣ 나에게 맞는 업종 선택하기 (식당, 노래방, 스터디카페, 편의점 등) ↓ 4️⃣ 브랜드 찾기 (점주 케어 능력, 폐업률, 고객 만족도 등) ↓ 5️⃣ 상권 분석 후 최종 결정하기 |
아래는 창업 비용에 따른 추천 업종이에요. 평수마다 약간씩 다르긴 하지만 대략적으로 아래와 같이 나눠볼 수 있어요.
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차별화가 장점인 브랜드를 찾아라
무인 비즈니스에는 수많은 종류가 있어 모든 종목의 특징을 분석할 수는 없지만 아래 무인카페와 무인편의점의 경우를 보며서 내가 하고 싶은 종목의 ‘결정적인’ 장점과 단점을 스스로 찾아보는 것도 좋을 것 같아요.
예를 들어 무인카페의 같은 경우
투자비가 낮은 대신(장점) 차별화를 두기 어려운 분야예요(단점).
내 가게가 잘되면 옆에 다른 경쟁 가게가 들어오기 쉬워서 경쟁력을 잃을 확률이 높죠(치명적인 단점).
무인 편의점도 비슷해요.
제품 가격이 가장 큰 경쟁력(특징)이기 때문에 저렴한 가격으로만 승부를 볼 수밖에 없어요(단점).
그러다 보면 각자가 가격 경쟁을 하다 한 가게가 폐업하는 경우에 이르게 되죠(치명적인 단점).
결론적으로 아무리 무인 비즈니스라고 할지라도 ‘허들이 있는 그리고 차별화가 장점인 브랜드’를 찾아야 한다는 말씀을 드리고 싶습니다. 스스로 차별화된 포인트와 노하우가 있다면 개인 창업이 비용 대비 좋긴 하지만, 잘 알지 못한 채 개인 창업을 시작하면 바른 시일 내에 폐업 고민을 하게 될 수도 있어요.
내가 하고 싶은 무인 비즈니스의 장점과 단점을 명확하게 분석한 후 비교적 차별화가 명확한 브랜드를 찾는 게 중요합니다.
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