은행 가기 힘든 사장님들을 위해
금융 접근성, 이렇게 바뀝니다!
장사 마치고 은행 가려면 이미 문 닫았고, 모바일로 대출이나 금리 비교하려니 너무 복잡해서 그냥 “지금 조건으로 버티자” 하고 넘긴 적 있으실 텐데요.
12/22(월) 금융위원회에서 우체국을 통한 은행대리업 시범 운영, 금리인하요구 대행 방안을 발표했습니다. 사장님의 금융 접근성이 좋아질 예정이니 확인하세요.
🍀 2026부터 무엇이 바뀌나요?
▪︎ | 우체국에서도 은행 업무 봐요! [ '26년 상반기 ] | ||
▪︎ | 금리인하요구, AI가 대신해요! ['26년 1분기 ] | ||
🔎 매장에 필요한 업체, 캐시노트에서 찾기

은행대리업 서비스(시범 도입)
우체국에서 은행 업무를 볼 수 있어요!
이제, 2026년 상반기부터 20여 개 총괄우체국에서 4대 은행 대출 상담이 가능할 예정입니다.
그동안 대출을 받으려면 은행 영업점을 직접 찾아가야 했습니다. 하지만 은행 영업점이 줄면서, 지방·골목상권에서는 대면 금융 상담이 점점 어려워졌습니다.
금융위원회는 은행대리업* 도입을 추진(’25.3월~)하고, 은행법 개정을 통한 정식 도입 전까지 4대 은행과 우정사업본부·저축은행을 혁신금융사업자로 지정해 시범 운영합니다.
※ 은행대리업: 예・적금, 대출, 이체 등 은행 고유 업무를 제3자가 대신 수행할 수 있도록 허용하는 제도
[ 사업 시범 도입 개요 ]
항목 | 내용 |
대상 | 전국 20여 개 총괄우체국 |
참여 은행 | 4대 은행 (KB국민, 신한, 우리, 하나) |
대상 상품 | 개인신용대출, 정책금융상품 |
시행 시점 | 2026년 상반기 [ 예정 ] |
⚠️ 단, 수탁기관에서 모든 업무를 하지는 않아요!
우체국, 저축은행이 대출 업무 일부를 대신 수행하지만, 대출 심사, 승인과 같은 법적 책임은 은행에 있습니다.
대출 관련 업무 | 수탁기관 | 은행 |
대출 상담 | O | O |
대출 신청 접수 | O | O |
계약 체결 | O | O |
대출 심사 | X | O |
대출 승인 | X | O |
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마이데이터 기반 금리인하요구권 대행
금리인하요구, AI가 대신합니다!
신용점수가 올랐거나 소득・거래 조건이 좋아져도 높은 금리를 그대로 내는 경우가 많습니다. 바쁘거나 방법을 몰라서 금리인하요구를 직접 안 하기 때문인데요.
내년 1분기 중부터는 마이데이터 사업자가 금리인하요구권을 사장님 대신 자동 행사할 예정입니다.
💡 금리인하요구권 : 신용등급・신용평점이 오르면, 은행에 금리 인하를 요구할 수 있는 권리
항목 | 내용 |
대상 상품 | 13개 은행의 개인 대출 ※ 신한, 국민, 우리, 하나, 기업, 농협, SC제일은행, 카카오뱅크, 토스뱅크, 부산, 광주,전북, 경남 ※ 추후 저축은행, 여전사 등 제2금융권 협의를 거쳐 단계적 추진 검토합니다. |
시행 시점 | 2026년 1분기 [ 예정 ] ※ 제도 도입 확정, 시행 준비 중입니다. |
[ AI가 어떻게 대신 신청하나요?🤖 ]
☑️ AI 에이전트가 대행해요 |
마이데이터 사업자(AI 에이전트)가 대출 차주의 신용 상태를 확인 → 금리인하요구를 자동으로 신청 ※ 단, 최초 1회 차주의 동의 필요 |
☑️ 결과도 AI가 알려줘요 |
대출이 거절되면 거절 사유 안내 → 다음에 가능해질 조건도 함께 안내 |
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총 2천만원 지원금 & 24K 골드바

다시 알아보기
소상공인 금리경감 3종 세트
이번에 발표된 금리인하요구권 대행 서비스는 이전에 안내드렸던 ‘소상공인 금리경감 3종 세트’ 중 ② 금리인하요구권 강화 내용이 구체화 된 것입니다.
[ 금리경감 3종 세트 ]
① 대출 갈아타기 확대 |
온라인 대출 갈아타기를 확대하여, 소상공인(개인사업자)도 대출 이자율이 낮아졌을 때 수수료 부담이 더 낮은 금리의 대출로 쉽게 갈아탈 수 있게 됩니다. |
② 금리인하요구권 강화 [ 이번 발표와 연관 ] |
신용등급이나 거래실적이 좋아지면 AI가 알아서 금융사에 금리 인하를 신청하고, 결과와 추가 절차까지 간편하게 안내해줍니다. |
③ 중도상환수수료 부담 완화 |
농협, 수협, 새마을금고 등 상호금융권 대출 고객도 중도상환수수료의 불명확한 비용이 빠지면서 대출을 중간에 갚을 때 내야 하는 돈이 줄어듭니다. |
📣 은행대리업 및 마이데이터 기반 금리인하요구권 대행 서비스는 은행법 개정 전 단계에서 혁신금융서비스로 지정되어 시범 운영 예정이며, 세부 시행 일정·이용 방법은 향후 추가 공지를 통해 확정될 수 있습니다. |
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지원 안내를 사칭한 보이스피싱에 주의하세요!
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*본 콘텐츠는 금융위원회 2025.12.22. 보도자료 ⌜혁신금융서비스 지정으로 서민·취약계층의 금융 접근성 제고되고 이자 부담이 경감됩니다⌟를 바탕으로 작성되었습니다.