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613만 소상공인 평균 창업 비용은?
소상공인 실태조사 결과
"요즘 장사, 나만 안 되나요?"
많은 사장님들이 품고 있는 질문입니다. 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 매년 전국 4만여 업체를 찾아가 이 질문에 숫자로 답합니다. 「소상공인실태조사('24)로 613만 소상공인 현황과 관련 지원 정보를 확인해 보세요.
🍀 소상공인 실태조사 핵심 3가지
● | 재도전 창업자가 급증했어요! |
● | 경쟁 심화(61%)가 가장 애로사항이에요. |
● | 디지털화가 빨라졌지만, 아직 73%는 미활용! |

'소상공인 실태조사'란 무엇인가요?
「소상공인기본법」 제9조에 근거한 국가 승인 통계(제142021호)로, 소상공인 지원 정책 수립의 기초자료로 활용됩니다. 매년 시행되며, 소상공인 비중이 높은 11개 산업의 약 4만 개 업체를 대상으로 36개 항목을 조사합니다.
※ 조사 대상 업종: 제조업 / 건설업 / 도·소매업 / 숙박·음식점업 / 정보·통신업 / 부동산업 / 전문·과학·기술업 / 사업시설·지원업 / 교육서비스업 / 예술·스포츠·여가업 / 수리·기타서비스업 |

전국 소상공인, 지금 몇 명인가요?
구분 | 2023년 | 2024년 |
기업체 수(A) | 596만 개 | 613만개 (▲17.3만) |
종사자 수(B) | 955만 명 | 961만명 (▲5.9만) |
B/A | 1.6명 | 1.57명 (▼0.03명) |
기업체 수와 종사자 수는 모두 늘었지만, 기업체당 종사자는 소폭 줄었습니다. 사업체는 늘고 있지만 1인·가족 운영 형태가 더욱 강화되는 추세입니다.
업종별로는 도·소매업(210만 개, 34.2%)이 1위로 압도적이며, 부동산업(86.2만 개), 숙박·음식점업(79.6만 개), 건설업(56.8만 개), 제조업(53.7만 개) 순입니다. 종사자 수도 도·소매업(303.9만 명, 31.6%)이 가장 많고, 숙박·음식점업(142.3만 명), 제조업(126.3만 명)이 뒤를 잇습니다.
창업 비용은 줄었고 재도전은 늘었습니다!
[ 창업 비용 ]
창업 초기 자금 부담이 전년 대비 소폭 완화됐습니다.
구분 | 2023년 | 2024년 |
총 창업비 | 8,900만원 | 8,300만원 (▼600만원) |
본인부담금 | 6,400만원 | 5,900만원 (▼500만원) |
[ 창업 횟수 ]
2회 이상 창업 경험자 비중이 전년보다 크게 늘었습니다. 한 번 실패 후 재도전하는 소상공인이 증가한 것으로 나타났습니다.
창업 횟수 | 2023년 | 2024년 |
1회(최초) | 75.6% | 60.7% (▼14.9%p) |
2회 | 19.6% | 38.8% (▲19.2%p) |
3회 이상 | 4.9% | 0.6% (▼4.3%p) |
평균 | 1.2회 | 1.4회 (▲0.18회) |
창업 횟수는 평균 1.4회로 전년(1.2회)보다 늘었습니다. 2회 이상 창업 경험자 비중이 19.6% → 38.8%로 크게 증가했는데, 한 번 실패 후 재도전하는 소상공인이 늘어난 것으로 나타났습니다.
창업 동기(복수응답)는 '자신만의 사업을 직접 경영하고 싶어서'가 65.7%로 가장 높았고, '수입이 더 많을 것 같아서(18.1%)', '임금근로자로 취업이 어려워서(15.8%)' 순입니다. 자발적 창업이 압도적이지만, 생계형 창업도 15% 이상을 차지하고 있습니다.
[ 관련 지원사업, 정책 ]
구분 | 상세 내용 보러가기 |
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디지털·스마트 기술 활용 현황
아직 72.8%는 미활용 상태이지만, 증가 속도는 가파릅니다. 디지털·스마트 기술을 활용하는 소상공인이 전년 대비 9.2%p 급증해 27.2%에 달합니다.
기술 유형 | 비중 | 전년 대비 |
온라인 판로 | 49.0% | ▲6.9%p |
매장관리 | 34.4% | ▲11.3%p |
경영관리 소프트웨어 | 19.6% | ▼3.7%p |
스마트 주문·결제 | 15.2% | ▼6.3%p |
자동화 | 3.9% | ▼4.4%p |
디지털 광고 | 6.5% | ▼7.3%p |
활용 유형(복수응답)은 온라인 판로(49.0%)와 매장관리(34.4%)가 증가세가 두드러졌습니다. 도입 의향을 묻는 항목에서는 9.2%가 '도입 의향 있음'이라고 답했습니다.
정부는 소상공인 스마트화 지원사업을 통해 도입 비용 일부를 지원하고 있으니, 해당 여부를 미리 확인해 두시면 좋습니다.
[ 관련 지원사업, 정책 ]
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사장님들이 직접 꼽은 경영애로사항
경영하면서 가장 힘든 점이 무엇인지 복수응답으로 조사한 결과입니다.
순위 | 애로사항 | 응답 비율 |
1 | 경쟁 심화 | 61.0% |
2 | 원재료비 부담 | 49.6% |
3 | 상권 쇠퇴 | 33.5% |
4 | 보증금, 월세 | 28.6% |
5 | 최저임금 | 17.5% |
그 외에는 인건비(최저임금 외) 16.0%, 대출이자 및 원금 상환 10.3%, 인력 구인 어려움 7.5%, 디지털 전환·기술 도입 어려움 3.5%, 가맹 관련 어려움 2.8% 순으로 나타났습니다.
자금 부담이 큰 경우, 소상공인 정책자금·새출발기금·이자 환급 제도 등을 더 알아볼 수 있습니다.
[ 관련 지원사업, 정책 ]
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사장님들이 원하는 정책 지원은?
희망 지원 유형 | 응답 비율 |
자금지원 | 71.2% |
인력지원 | 55.8% |
판로지원 | 34.8% |
세제지원 | 28.6% |
기술지원 | 19.1% |
돌봄·복지지원 | 8.2% |
자금 지원 수요가 71.2%로 압도적입니다. 정부는 소상공인진흥공단의 정책자금·보증제도, 새출발기금, 이자 환급 제도 등을 통해 다양한 자금 지원책을 운영하고 있습니다.
[ 관련 지원사업, 정책 ]
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지원 안내를 사칭한 보이스피싱에 주의하세요!
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*본 콘텐츠는 중소벤처기업부 보도자료(2026.3.13.) '2024년 기준 소상공인실태조사 결과 발표' 및 관련 언론보도를 바탕으로 작성되었습니다. 조회 시점에 맞춰 최신 정보 확인 부탁드립니다.